Managed Service IGEL UMS Silber

Sie haben es satt sich um Ihre IGEL UMS zu kümmern und bei jedem noch so kleinen Problem aus Ihrer täglichen Arbeit gerissen zu werden? Dafür gibt es nun die Lösung – uns!
Mit dem Kauf unserer Managed Service Dienstleistung haben Sie wieder die Zeit, die Ihnen vorher genommen wurde.
In unserem Silberstatus haben Sie folgende Leistungen enthalten:
Wir übernehmen das Servicedesk – sprich die Koordination von Tickets und Anrufen. Zudem sind im Silberstatus zwei Incidents inklusive, sowie ein monatlicher Report und das Monitoring des UMS Servers. Des Weiteren übernehmen wir die Health-Checks der UMS, den SSL-Check und die Fernwartung. Im Silberstatus ist ein jährliches Beratungsgespräch enthalten, wo wir u.a. einen Review zum IT-Status geben und unsere Empfehlung aussprechen. Bei kritischen Problemen reagieren wir innerhalb von 4 Stunden.

Einen weiteren Überblick erhalten Sie in der Statustabelle.

_{(Die angegebenen Preise beziehen sich auf 1 Management Server & 500 Thin Clients.)}